|
Wanneer je naar Spanje afreist om zaken te doen is het zeer verstandig om je te verdiepen in de culturele gebruiken van het land. Zeker als het gaat om zakendoen, kan je succes hiervan afhankelijk zijn. Op een goede manier participeren in de zakencultuur is een snelle en relatief eenvoudige manier om punten te scoren en respect te verdienen. Hieronder volgen een aantal punten waar je op kan letten.
Het gebruiken van de taal
Het is goed voor te stellen dat je niet helemaal de taal eigen kan en wil maken als je slechts een enkele keer zakendoet met Spanjaarden. Blijkt het echter op regelmatige basis voor te komen dan is het volgen van een cursus Spaans geen overbodig goed. Over het algemeen kunnen Spanjaarden wel een redelijk woordje Engels, maar het spreken van Spaans wordt zeker op prijs gesteld. Ook scoor je punten met het meebrengen van Spaanstalig promotiemateriaal. Wil je bijvoorbeeld een product of een dienst aanbieden, zorg dan dat je website of je brochure goed te volgen is voor Spaanstaligen, dit werkt namelijk drempelverlagend.
Lunch of diner
Anders dan in Nederland worden de zaken in Spanje vaak gedaan tijdens een lunch of een diner. Een lunch is in Spanje vaak warm en uitgebreid. Houdt hier dus rekening mee. Dit is voor Zuid-Europese landen sowieso gebruikelijker. Ook in het zakelijk Italiaans worden belangrijke zaken bijvoorbeeld vaak besproken onder het genot van een hapje en een drankje.
Kleding
In Nederland kan je tegenwoordig vrij casual gekleed naar een zakenafspraak. In Spanje is het echter nog wat traditioneler. Houdt hier dus rekening mee. Strak in het pak is niet per definitie gewenst, maar met een net overhemd of een blouse kan je de plank nooit misslaan. Al is er wel wat verschuiving zichtbaar in de sectoren waar veel jonge mensen werken.
Tijd
Het is een bekend stereotype met een kern van waarheid; Spanjaarden doen het over het algemeen rustig aan. Op de minuut op tijd komen is niet per se gebruikelijk en een deadline missen gebeurt ook regelmatig. Daarnaast zijn Spanjaarden meer gewend om langer na te denken alvorens een belangrijke beslissing te maken. |
| https://www.babel.nl/cursusoverzicht/spaans/ |
Veelgestelde vragen
Waarom is het belangrijk om de zakelijke gebruiken in Spanje te kennen?▼
Het kennen van Spaanse zakelijke gebruiken helpt je respect te verdienen, punten te scoren en je onderhandelingen succesvoller te maken. Dit draagt direct bij aan betere zakelijke relaties en afspraken.
Moet ik Spaans spreken voor zakendoen in Spanje?▼
Hoewel Spanjaarden Engels spreken, wordt het spreken van Spaans erg op prijs gesteld. Bij regelmatig zakendoen verdient het aanbeveling een Spaanse cursus te volgen en Spaanstalig promotiemateriaal mee te nemen.
Hoe verloopt het zakelijke etiquette rond maaltijden in Spanje?▼
In Spanje worden zaken vaak besproken tijdens een uitgebreide warme lunch of diner, anders dan in Nederland. Dit is een belangrijk onderdeel van de zakencultuur waar je rekening mee moet houden.
Wat is de juiste kledingcode voor zakelijke afspraken in Spanje?▼
Spanje is traditioneler dan Nederland. Draag minimaal een net overhemd of blouse; strak in het pak is niet altijd nodig. In sectoren met veel jongeren is de dress code iets relaxter geworden.
Zijn Spanjaarden altijd stipt op tijd bij zakelijke afspraken?▼
Nee, Spanjaarden hebben een meer ontspannen benadering van tijd. Op de minuut op tijd komen is niet gebruikelijk, en deadlines worden soms gemist. Ze nemen ook meer tijd voor belangrijke beslissingen.
